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              携程终于回应捆绑销售,这就是你所谓的“整改?#20445;?/h1>

              昨晚,艺人韩雪在微博上炮轰携程,称自己曾多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的{预选保险框},但仍百密一疏被套路。她表示,多次向携程投诉但除了一句抱歉,别无其他。她要求携程诚实面对问题,并向公众致歉。

              韩雪的控诉得到了广大网友的支持,携程的官微评论区从昨晚开?#23478;财?#32321;遭到网友的炮轰和质疑。

              但携程似乎很沉得住气,官微从昨晚21点之后就没有再更新,对于韩雪的回应也足足等待了近24小时。

              直到今天19点半左右,携程的回应终于来了。携程给《21世纪经济报道》发来一份声明,表示机票部门已经改进了产品搭售的问题,不再默认捆绑搭售,并称提供贵宾休息室等产品是在消费升级趋势下基于?#27809;?#38656;求所设。

              下为携程声明全文:

              近日,携程机票已注意到,?#34892;┯没?#20351;?#27809;?#31080;产品时?#20174;?#30340;相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。

              以10月11日东航MU9107上海飞往?#26412;?#30340;航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。

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